Geld uitgeven via internet

Kinderen zijn vaak gevoelig voor wat ze zien in reclames. Je kind komt op veel plekken reclame tegen: op televisie, maar ook op internet, in social media, in online games en in apps. Bijna ieder kind krijgt het dus te zien. Het komt veel voor dat kinderen verleid worden tot het doen van online aankopen. Soms zijn het games of is het virtueel geld in een game. Maar het kunnen ook gadgets zijn of een abonnement voor een online dienst of tijdschrift bijvoorbeeld. De uitgaven kunnen flink oplopen.

Geld terugkrijgen

Van kinderen wordt niet aangenomen dat ze zelfstandig grote bedragen kunnen uitgeven. Je kunt dus bijna altijd het bedrag terugkrijgen als je kind het geld zonder jouw toestemming heeft uitgegeven.

ConsuWijzer

Bij ConsuWijzer kun je informatie en advies krijgen wanneer je bijvoorbeeld problemen hebt met een bedrijf. ConsuWijzer geeft je gratis duidelijke adviezen waarmee je zelf aan de slag kunt. Ook registreert ConsuWijzer je klacht of vraag bij de Autoriteit Consument & Markt.